Как чат ботовете за здравеопазване с изкуствен интелект се учат от въпросите на индийска женска организация

НЮ ЙОРК (AP) — Комал Вилас Таткаре споделя, че няма кого да попита за най-личните си здравни въпроси.

„ В дома ми има единствено мъже – няма дами “, сподели 32-годишната майка и стопанка в Мумбай. „ Не приказвам с никого тук. Така че използвах това приложение, защото ми оказва помощ при персоналните ми проблеми. “

Приложението, което тя употребява, се зарежда от изкуствен интелект, работещ върху модела ChatGPT на OpenAI, който Myna Mahila Foundation, локална женска организация, създава. Thatkare задава въпроси на чатбота Myna Bolo и той предлага отговори. Чрез тези взаимоотношения Thatkare научи за противозачатъчни хапчета и по какъв начин да ги приема.

Thatkare е един от 80-те тестови консуматори, наети от фондацията, с цел да оказват помощ в образованието на чатбота. Той се основава на персонализирана база данни с здравна информация за половото здраве, само че евентуалният триумф на чатбота разчита на тестови консуматори като Thatkare, с цел да го обучат.

Чатботът, който понастоящем е пилотен план, съставлява това, което мнозина се надяват да бъде част от въздействието на AI върху опазването на здравето по целия свят: да дава точна здравна информация в персонализирани отговори, които могат да доближат до доста повече хора, в сравнение с персоналните клиники или подготвени медицински служащи. В този случай фокусът на чатбота върху репродуктивното здраве също предлага жизненоважна информация, която – заради обществените правила – е мъчно налична другаде.

„ Ако това фактически може да даде този неосъдителен, персонален съвет на дамите, тогава това в действителност може да промени играта, когато става въпрос за достъп до информация за полово репродуктивно здраве “, сподели Сухани Джалота, създател и основен изпълнителен шеф на Myna Mahila Foundation, която получи безплатна помощ от $100 000 от Фондацията на Бил и Мелинда Гейтс предишното лято за създаване на чатбота като част от кохорта от организации в страни с ниски и междинни приходи, които се пробват да употребяват AI за решение на проблеми в своите общности.

Фундатори като фондация Гейтс, фондация Патрик Дж. Макгавърн и Data.org се стремят да изградят тази „ изчезнала среда “ в развиването на ИИ, изключително в области като опазване на здравето и обучение. Тези филантропски начинания оферират на разработчиците достъп до AI принадлежности, които другояче не биха могли да си разрешат, с цел да могат да позволяват проблеми, които са с невисок приоритет за корпорациите и откривателите — в случай че въобще са на радарите им — тъй като нямат огромен капацитет за облага.

„ Вече световният север и страните с високи приходи не могат да управляват дневния ред и да вземат решение какво е належащо и какво не би трябвало да бъде прегледано в локалните общности в световния юг “, написа Тревър Мъндел, президент за световното опазване на здравето в Фондация Гейтс в онлайн обява от октомври, добавяйки: „ Не можем да рискуваме да създадем още една бездна от неправда, когато става въпрос за ИИ. “

Асошиейтед прес получава финансова поддръжка за отразяване на вести в Африка от фондацията на Бил и Мелинда Гейтс.

Фондация Myna Mahila набра тестови консуматори като Thatkare, с цел да пишат действителни въпроси, които имат. Например „ Използването на презерватив предизвиква ли ХИВ? “ или „ Мога ли да върша секс по време на цикъл? “ След това чиновниците на фондацията следят от близко отговорите на чатбота, като по пътя създават персонализирана база данни с тествани въпроси и отговори, което оказва помощ за възстановяване на бъдещите отговори.

Чатботът към момента не е подготвен за по-широко разпространяване. Точността на отговорите му не е задоволително добра и има проблеми с превода, сподели Джалота. Потребителите постоянно пишат въпроси на композиция от езици и може да не дават на чатбота задоволително информация, с цел да предложи подобаващ отговор.

„ Все още не сме изцяло сигурни дали дамите могат да схванат всичко ясно и без значение дали цялата информация, която изпращаме, е изцяло точна от здравна позиция “, сподели Джалота. Те обмислят да обучат някои дами да оказват помощ да задават подкани на чатбота от името на някой различен, само че към момента имат за цел да подобрят чатбота, тъй че да може да бъде пуснат самичък.

доктор Кристофър Лонгхърст, основен медицински шеф в UC San Diego Health, управлява внедряването на AI принадлежности в здравните заведения и сподели, че е значимо да се тества и мери въздействието на тези нови принадлежности върху здравните резултати на пациентите.

„ Не можем просто да допускаме, да имаме вяра или да се надяваме, че тези неща ще бъдат положителни. Всъщност би трябвало да го тествате “, сподели Лонгхърст. Той счита, че обещанието на AI в опазването на здравето е надценено през идващите две до три години, „ Но мисля, че в дълготраен проект, през идващото десетилетие, AI ще бъде толкоз въздействащ, колкото въвеждането на пеницилина в опазването на здравето. “

Екипът на Джалота се съветва с други планове, финансирани от Фондация Гейтс, които проектират чатботове за здравни заведения, тъй че да могат да вземат решение сходни проблеми дружно, сподели Замер Брей, краткотраен заместник-директор за разпространяване на технологиите за Фондация Гейтс.

Фондация Myna Mahila също си партнира с различен стипендиант на Гейтс, с цел да предложи създаване на стандарти за дискретност за обработка на данни за репродуктивно здраве. Фондацията, която работи с външна софтуерна компания за създаването на чатбота, обмисля и други стъпки, с цел да подсигурява поверителността на потребителите.

„ Обсъждахме дали би трябвало да изтрием известия в границите на избран интервал от време, когато дамите ги изпращат, с цел да прибавим към тази дискретност “, сподели Джалота, защото някои дами споделят телефони с членове на фамилията.

___

Технологичният публицист на AP Мат О’Брайън способства от Провидънс, Роуд Айлънд.

___

Отразяването на Associated Press за филантропия и нестопански организации получава поддръжка посредством съдействието на AP с The Conversation US, с финансиране от Lilly Endowment Inc. AP носи цялата отговорност за това наличие. За цялото покритие на филантропията на AP посетете https://apnews.com/hub/philanthropy.